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추가로 받으신 제품이 만족스럽지 못해 죄송합니다.
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먼저 만족스럽지 못한 제품으로 인해 고객님께 불편드린 점 사과의 말씀드립니다.
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[재검수 결과]
6.23일 생산 완료 및 출고된 모든 상품에서 퀄리티 및 디테일 부족/ 끈길이 불량이 발견되었습니다.
[추후 조치 방안]
-재고 전량 폐기
-기 발송된 건에 대해 모든 고객님께 연락 및 재생산 후 새상품 재발송
위 내용에 따라 불편하시겠지만 받으신 제품 폐기 요청드리며, 재생산되는 제품은 7월 초에 재배송될 수 있도록 하겠습니다.
다시 한번 고객님께 실망시켜드려 죄송하다는 말씀 드리며 앞으로 더욱 성장하는 오펜딩이 되겠습니다.
감사합니다.